Гарантии на покрытие из резиновой крошки

Компания RubeTerra гарантирует высокое качество всех поставляемых и укладываемых покрытий из резиновой крошки. Наша продукция производится с использованием передовых технологий и качественного сырья, что позволяет нам предоставлять гарантию на следующих условиях:

Срок гарантии
Гарантийный срок на покрытие из резиновой крошки составляет до 5 лет с момента окончания укладки и фиксируется в договоре.
Гарантийное обслуживание включает:
  • Исправление любых дефектов материала и работы, возникших по вине производителя или исполнителя укладки.
  • Замену или ремонт поврежденных участков покрытия, обнаруженных в результате производственного брака.
Условия, при которых гарантия не применяется:
  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, включая, но не ограничиваясь, использованием агрессивных химических средств, механическими повреждениями, воздействием высоких температур или огня.
  • Износ покрытия, вызванный естественным изнашиванием материала со временем или неправильным уходом.
  • Повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий, катастроф или других чрезвычайных ситуаций.
Процедура обращения по гарантии:
  • В случае обнаружения дефектов покрытия, попадающих под условия гарантии, клиент обязан незамедлительно уведомить компанию RubeTerra в письменном виде с предоставлением фото- или видеоматериалов поврежденных участков.
  • После получения заявки компания проведет осмотр повреждений и определит возможность проведения гарантийного ремонта или замены.
  • Все работы по гарантийному обслуживанию проводятся в разумные сроки, согласованные с клиентом.

Компания RubeTerra стремится к тому, чтобы каждый клиент был удовлетворен качеством нашей продукции и уровнем обслуживания. Мы гарантируем индивидуальный подход и оперативное решение любых вопросов, связанных с качеством нашего покрытия из резиновой крошки.

Готовы реализовать ваш проект
Готовы реализовать ваш проект
release